Политика за поверителност

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност описва как се събират, използват и защитават личните данни на потребителите на уебсайта clean-carpet.net.

Ние уважаваме правото на личен живот и защитаваме личните данни на нашите клиенти съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

2. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

Clean Carpet
Уебсайт: https://clean-carpet.net

За въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас чрез страницата Контакти на сайта.

3. Какви лични данни събираме

Ние можем да събираме следните данни:

име
телефонен номер
имейл адрес
информация, предоставена чрез контактните форми
информация за използването на сайта (чрез аналитични инструменти)

Тези данни се събират само когато потребителят доброволно ги предостави или когато това е необходимо за функционирането на сайта.

4. Цел на обработването

Личните данни се използват за следните цели:

обработка на заявки от клиенти
връзка с клиента относно заявени услуги
подобряване на работата на сайта
анализ на посещенията
спазване на законови задължения

5. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване и да анализира трафика.

Бисквитките могат да бъдат:

необходими за функционирането на сайта
аналитични
маркетингови

Потребителите могат да управляват настройките на бисквитките чрез банера за съгласие.

Повече информация можете да намерите в страницата Политика за бисквитки.

6. Аналитични инструменти

Сайтът може да използва услуги като:

Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads

Тези услуги помагат за анализ на трафика и подобряване на услугите.

7. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания.

8. Права на потребителите

Съгласно GDPR всеки потребител има право:

на достъп до своите данни
на коригиране на неточни данни
на изтриване („право да бъдеш забравен“)
на ограничаване на обработването
на възражение срещу обработването
на преносимост на данните

9. Защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

10. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промени в законодателството или функционалността на сайта.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика или обработването на лични данни, можете да се свържете с нас чрез страницата Контакти на сайта.